Livraison
Livraison en Suisse, Union européenne et Royaume-Uni.
La livraison est offerte pour les commandes expédiées en Suisse. Pour l’Union européenne et le Royaume-Uni, les frais de livraison applicables sont indiqués lors du passage en caisse.
Les commandes internationales sont expédiées selon le principe DAP (Delivered At Place). Les éventuels droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement restent à la charge du destinataire.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
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Retours & échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner ou d’échanger un article.
Les échanges sont possibles uniquement pour une autre taille du même article, sous réserve de disponibilité.
Dans le cadre d’un échange, le client prend en charge les frais de retour de l’article vers MAISON LEROY LLUKES. Une fois l’article reçu et contrôlé, MAISON LEROY LLUKES prend en charge l’expédition de la nouvelle taille vers le client.
Pour les commandes internationales, la nouvelle taille est expédiée selon les mêmes conditions douanières que la commande initiale. D’éventuels droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement peuvent donc rester à la charge du destinataire.
Pour un retour classique, les frais de retour vers MAISON LEROY LLUKES sont à la charge du client.
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Packaging MAISON LEROY LLUKES
Chaque commande MAISON LEROY LLUKES est préparée avec soin et présentée dans un packaging pensé comme le prolongement de la pièce.
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